截至去年11月,微信小程序累計用戶已達7億,日活用戶已達2億。日均留存率高達22.7%,而用戶日均使用時長更是突破了15分鐘。另外,有數據顯示,2019年2月,小程序電商日均GMV(成交總額)達到了2000萬元,該數據仍然在增長,預計12月將達到3億元。
小程序已經成為當下用戶社交分享、種草消費的重要場所。與此同時,以用戶為中心的會員制社交新零售競爭越發激烈,小程序也成為各大美妝商家經營用戶的重要競技場。
但微信對小程序的設計是“用完即走”、沒有推送提醒的輕應用設計,主動權更偏向用戶。這讓小程序給商家帶來活躍度高、貢獻率大的高質量用戶(會員)的同時,也讓商家面臨著比微商城運營復雜得多的難題:
①工具匹配問題:沒有匹配商家需求的工具,自主開發成本大,周期長;現成模板無法保障會員資產安全。
②運營落地問題:沒有完整的落地運營規劃,無法有效發揮小程序功能。
③技術維護問題:沒有成熟的技術維護團隊,無法實現小程序的多樣性、穩定性。
在當下小程序激烈的競爭中,美妝商家急需一個有效、安全、穩定、且操作簡單的小程序工具,幫助商家更好的迎接美妝新零售的挑戰。而正是這時,美得得社交新零售平臺孕育而生。
美得得社交新零售平臺,更適合美妝行業
據數據顯示,最近3個月來,在美得得專業團隊的介入扶持下,美得得會員制社交新零售平臺共為在美妝零售商家帶來了超過100萬次的線上訪問量,人均平均停留時長超過了215.4S,商家會員月均下單頻次增加了105.37%,貢獻率月均增加了57.63%!
美得得社交新零售平臺是專為美妝行業設計的會員制社交新零售平臺,通過提供工具支持、運營支持、資源支持幫助商家0基礎0障礙經營好用戶。而小程序便是其中重要的工具之一,不僅解決了工具、運營、技術問題,還充分保障了商家會員資產的安全。
工具優勢
打通數據,全面匹配商家需求
在小程序運營上,美得得社交新零售平臺擁有一個天然優勢——全面打通線上線下數據。
數據打通之后,線上線下服務和場景實現無縫切換,互相導流,用戶能夠體驗到更加豐富的消費場景,這決定了比起沒有打通商家線下數據的普通小程序,美得得社交新零售平臺的小程序工具能讓用戶活躍度提高50%以上。
美得得合作商家雪緣美小程序部分界面
這里值得一提的是,用戶在小程序、APP、H5等線上行為也會被商家的ERP系統記錄,商家在線下也能識別自己的用戶,實現會員資產私有化。
運營軟實力
全套運營方案指導,快速落地
除此以外,美得得社交新零售平臺還擁有專業的運營團隊,扶持商家0障礙運營好小程序。通過為商家制定了整套運營方案(包括設計運營、活動運營、推廣運營等服務),幫助商家通過小程序快速實現用戶價值變現。
——設計運營——
在設計運營上,通過對中國女性在美妝行業消費行為的數據分析,
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