5月底,有禮派學堂升級為美得得學堂首場培訓會在湖南長沙正式打響!
升級后的美得得學堂引入了全新培訓內容,幫助商家快速掌握線上線下融合的店務管理、社群運營、會員分析等會員制社交新零售落地運營技能,不僅提高了管理效率,規范了業務流程,還充分激活了會員,深度挖掘了用戶價值。
升級的不僅是名稱,還有它們
美得得聯合創始人黃志峰(Xinda)表示:“連鎖美妝門店想要做好會員制社交新零售,必須在未來兩年內完成私域流量群構建。而私域流量群構建需要從細節抓起,通過新零售工具提供精準的用戶畫像;有效簡單的落地運營方案挖掘用戶價值!”
1、社群運營,會員制社交新零售必備技能!
拉群容易運營難,這是商家啟動會員制社交新零售必然會面對的難題。在美得得學堂第一節課上,Xinda便從提高社群活躍度、激發社群購買力等方面帶來了“美妝門店如何進行社群化運營”的精彩解說,賦能商家0基礎“打造門店私域化流量平臺!”的運營方法,幫助美妝商家玩轉社群運營。
2、數據分析,更加了解用戶需要什么!
社群運營做得好,是能夠及時、準確的滿足用戶需求,而大數據分析能夠幫助商家比用戶自己更加了解用戶。
美得得學堂上,美得得專業老師通過現場互動體驗的形式,帶領商家深入學習了運用美得得會員制社交新零售工具對用戶數據進行分析,從會員標簽分配到會員生命周期都做了演示!幫助商家正確理解數據背后隱藏的巨大商機,建立規范的企業流程信息化應用思維,高效的經營門店以及精準的分析用戶需求!
3、操作接地氣,技能盤點更快掌握!
基于服務了全國超過28000+家美妝門店近5年的基礎,我們在商家門店的反饋中不斷更新迭代,總結出了美妝商家在向美妝新零售轉型中常見的操作問題,并將更有效簡單的操作方法賦能給商家,助力商家快速落地會員制社交新零售。課堂內容不僅切中商家需求,而且操作方式簡單接地氣,獲得到場商家一片叫好!
換個角度,發現更多用戶價值
不了解用戶,怎么挖掘用戶價值?為了更好的讓商家了解用戶,美得得學堂特安排了商家變身會員用戶的互動環節,現場體驗了用戶從“新會員”到“普通會員”,再到”活躍會員”的整體流程。加深了美妝門店對用戶的認識,鞏固了運營技巧!
與此同時,這也是美得得學堂第一次導入外部師資力量,由妝啥的特約合作嘉賓——宛丘咨詢創始人趙美洪老師分享了“如何成功舉辦美妝沙龍”課程,為湖南商家帶來美妝沙龍的前期規劃、會員互動、需求挖掘等落地技巧。賦能商家自主舉辦會員沙龍會,不僅避免了與用戶“尬聊”的情況,還能深度滿足用戶需求。
趙老師分享《如何做化妝品連鎖店會員服務沙龍的精準管理》
美得得課堂已開跑,未來可期
美妝新零售時代的運營技能并不能一蹴而就,需要不斷強化。在美得得學堂(長沙站)培訓結束后,就有許多熱情好學的商家,繼續進行培訓內容的溝通學習,力求攻克美妝新零售運營難點。
美妝新零售加速賽道已經打開,商家紛紛提速,逐步進入正軌,美妝新零售的競爭也隨著越來越激烈。美得得學堂將成為商家提高競爭實力的綠色通道,我們已經從湖南長沙站開跑,下一站將會在哪落地呢?讓我們期待一下!
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