“1個小時5個社群,在線訂單1216單,累計銷售額達到110778元!”
這是5月18日在“有禮派品牌升級發布會暨【美得得品選助手】首發儀式”上,美妝新零售商家現場活動直播的成績!
美得得會員制社交新零售整體解決方案用簡單直接的方式向每一位到場的嘉賓證明:工具、資源、運營能力三大賦能可以幫助商家0基礎0障礙實現圈更多人、賣更多貨、開更多店!這究竟是如何做到的呢?答案馬上揭曉!
一、美妝新零售,與用戶建立社交鏈是關鍵
過去,門店連接了人、貨、場。“BA+貨品+顧客”才有交易,我們稱之為“一維空間”;現在,借助互聯網工具,在路上、在公司、在家里,隨時都能產生交易,我們稱之為“多維空間”。在多維空間里,門店對交易的影響逐漸變弱,而美妝新零售升級就是在多維空間里,重新構建新的一維空間。
這其中,人成為了新零售的核心。能否與用戶建立穩固的社交關系鏈,為用戶創造價值,成為驗證美妝新零售的唯一標準。
二、美得得會員制社交新零售模式:專為美妝行業設計
美得得會員制社交新零售整體解決方案基于線下美妝店,不僅提供ERP、APP、小程序、H5等工具和資源共享,還有落地運營能力支持。能夠全面賦能商家快速落地美妝新零售模式,幫助商家與用戶建立穩固的社交關系鏈。
1、工具支持,提供一整套新零售工具
過去,能幫門店搭建線上商城的,無法搞定線下數據融合。線下ERP系統經驗豐富的,又無法與線上門店打通。沒有合適的工具是門店升級美妝新零售頻頻失敗的原因之一。
美得得以實體店為基礎,提供了ERP、APP、H5、小程序等新零售工具,打通了線上線下底層數據,改變了結算規則。完美匹配了新零售模式,實現圈更多人。
啟動美得得會員制社交新零售模式,用戶可以在APP、微信、門店購物,想怎么買就怎么買!而打通數據也給用戶帶來更好的購物體驗,例如,用戶在A門店線上購物,想要退貨,經過到B門店也能順利完成,門店后臺數據依舊可以匹配,這才是美妝新零售帶給用戶全新的購物體驗。
2、資源支持,上萬款精挑細選跨品類商品。
如果眼里只有貨,那么就只能發現用戶不到20%的美妝需求,而忽略了另外超過80%的需求。
美得得平臺整合了美妝以外的跨品類商品,由平臺統一運營,門店只需要上線,0投入、0成本、0風險就能豐富門店商品,結合商家已有的美妝產品,更能滿足用戶對品質升級的需求,更好的運營用戶價值,實現賣更多貨。
3、運營能力支持,美妝新零售快速落地。
在美妝新零售升級的道路上,即使有了工具、有了資源,商家還是無法落地美妝新零售模式。關鍵在于,商家現有團隊玩不轉新零售整套運營模式,懂互聯網又懂美妝零售的新零售運營人才更是花錢也招不來。
美得得會員制社交新零售整體解決方案已成功摸索出一套簡單、有效、且可復制的落地運營方案,僅需3步,就能0基礎、0障礙復制“1小時銷量超11萬”的運營方法。
第一步:用戶認知建立
讓消費者知道商家提供線上購物方式并知曉線上購買的操作。
第二步:用戶習慣培養
培養消費者在商家線上平臺購買的習慣。養成固定到商家線上平臺購物的習慣。
第三步:用戶價值變現
提升用戶在商家消費的貢獻值。讓消費者自愿成為門店超級會員,并帶來更多新客源。
升級美妝新零售并不可能一蹴而就,循序漸進才能更好的讓門店經營模式、導購思維逐漸轉變,匹配新零售模式。
三、被看到的價值,更有說服力
“剛剛的那個活動確實厲害!我們做活動,搞一個月,店員疲憊不說,還都達不到這一半的銷量!”這是會議結束后,商家在私下對現場直播的美妝新零售活動的評價。
美得得作為美妝新零售的踐行者,5年來一直深耕美妝行業,不僅打磨出了更適合美妝新零售的工具,更是實踐出了更適合美妝新零售的運營模式;28000多家美妝門店的用戶基礎,為美得得提供了研究用戶價值、整合各方資源的有力支持;各大互聯網平臺的資源支持,則為美妝門店通向新零售提供了資源保障。
四、到2021年,將有1萬個門店升級美妝新零售
正是美得得不忘“讓美妝零售更簡單”的初心,一直堅持做第三方平臺,堅持服務于化妝品行業,堅持維護終端門店的利益,最終交出了“5月18日會議上,1個小時內為3個商家5個社群帶來1216個新零售訂單,累計銷量達到110778元”的漂亮成績。
關于未來,我們也定下了“到2021年幫助10000個門店轉型升級新零售模式,賦能美妝門店為3000萬用戶提供更好的消費體驗”的目標!我們相信,在不久的將來,會有更漂亮的成績單等著美得得和美妝商家一起去書寫!
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