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請發送簡歷至
yan.chen@yolipai.com
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- 客服部
- [客服專員]
- 職位要求
崗位職責：
1、負責日常電話接聽，遠程指導客戶安裝和使用軟件產品，及時處理和解決客戶問題；
2、掌握產品新功能，及時培訓、指導客戶使用及維護；
3、匯總客戶反饋的需求，跟進解決進度，對問題結果負責；
4、服從領導安排的其他工作；
5、負責客戶的遠程實施培訓、上門實施培訓（全國出差）及服務商帶教培訓（有經驗者）。
任職要求：
1、中專或大專以上學歷，電子、計算機專業優先；
2、經驗不限，具有客服工作經驗優先考慮；
3、有較強的學習能力，良好的溝通技巧、團隊協助精神，細心耐心，服務意識強；
- 技術部
- [java、Delphi、php工程師（實習生）]
- 職位要求
崗位職責：
1、協助開發工程師進行項目開發、維護和功能測試；
2、協助解決內部客戶及外部客戶的問題處理，為客戶提供技術指導；
3、協助解決客戶的各種電腦應用問題；
4、協助整理和編制各項技術文檔；
5、不斷學習各項開發技能，提升自身開發技術能力；
6、完成上級臨時交辦的其他工作事項。
任職要求：
1、至少學習過SqlServer、mysql、oracle等中的一種數據庫；
2、至少學習過java、.net、php、Delphi等中的一種開發語言；
3、計算機類相關專業；
4、熟練使用辦公軟件；
400-087-9077
粵公網安備 44010602005399號
